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2022年1月，徐匯區(qū)開展了以“就業(yè)幫扶 真情相助”為主題的就業(yè)援助月專項活動。本次活動突出保障就業(yè)兜底功能，重點針對符合條件的就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員、殘疾失業(yè)人員，困難家庭離校未就業(yè)高校畢業(yè)生、長期失業(yè)青年等群體開展援助服務(wù)。通過線上線下結(jié)合的方式，排摸就業(yè)困難群眾需求，兌現(xiàn)“不讓一個就業(yè)困難人員掉隊”的承諾。為期一個月的援助活動參與人數(shù)達16000余人，吸引招聘企業(yè)140家。

“線上+線下”服務(wù)零距離

為提高就業(yè)服務(wù)的便利度和高效性，本次援助活動在“隨申辦”徐匯旗艦店、“徐匯就業(yè)”微信公眾號開設(shè)了“2022就業(yè)援助月”專欄，通過7*24小時在線服務(wù)，提供職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、招聘信息發(fā)布、免費培訓(xùn)課程體驗等，面向困難群眾發(fā)布包括咖啡師、會計、汽車銷售顧問、人事行政專員、技術(shù)支持工程師、游戲產(chǎn)品運營等崗位，并在“徐匯就業(yè)”公眾號上持續(xù)推送。援助活動期間，共開展線上咨詢服務(wù)310次，提供就業(yè)崗位260個，收到求職簡歷160份客服求職優(yōu)勢，意向就業(yè)86人。

特殊時期，共錄制“就業(yè)政策云課堂”“一技之長”“話就業(yè)、談創(chuàng)業(yè)——專家支招”三個主題的在線視頻12期，幫助困難群眾及時了解就業(yè)援助政策措施，掌握申請方法，享受就業(yè)服務(wù)。同時，還結(jié)合“大走訪、大排查”活動，深入了解企業(yè)需求，為參加援助活動的招聘企業(yè)開通綠色通道，提供專人服務(wù)，確保滿足企業(yè)用工需求。

“點對點”服務(wù)暖人心

援助活動針對特殊就業(yè)困難人員，開展“點對點”送服務(wù)、送政策、送崗位，使轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的特殊群體得到“一對一”幫扶。

小暢（化名）是一名智力殘障孤兒，由于一直沒有合適的工作崗位，且小暢本人不注重儀容儀表，居委只能安排他在小區(qū)幫忙清理垃圾。在了解情況后，區(qū)就促中心聯(lián)合區(qū)殘聯(lián)、虹梅街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，通過人崗比對，為小暢推薦了合適的崗位，還根據(jù)他的特殊情況，幫助解決簡歷制作、投遞等問題。在獲得企業(yè)面試資格后，陪同小暢前往面試。通過一周試用期，單位負(fù)責(zé)人對小暢的工作予以肯定，表示“小暢工作很投入、很賣力”，1月27日，在各方共同努力下，小暢最終成功就業(yè)。

另一位通過援助實現(xiàn)就業(yè)的小肖（化名），是計算機專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，曾多年在日本、美國從事IT工作。由于身體疾病失業(yè)在家，雖然手術(shù)成功，但后遺癥和長期康復(fù)訓(xùn)練使他的再就業(yè)之路困難重重。區(qū)就促中心聯(lián)合華涇鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心在詳細(xì)了解情況后，為小肖制定綜合援助方案，通過簡歷和崗位庫比對，并與多個單位溝通，最終為小肖推薦了一個民非組織的項目運營主管崗位。在家庭、社區(qū)、區(qū)就促中心的共同努力，企業(yè)和個人達成了錄用意向，小肖表示“這份工作來之不易，能發(fā)揮我的專長反哺社會，特別有意義。”