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您在日常工作中是否遇到過客人對航站樓信息的咨詢？您是如何查詢的呢？今天我們將介紹常用的根據航班查詢與根據機場指定航空公司查詢的方法。

1、如：旅客：“要求查詢北京到上海6月29號上午7點左右的航班和上海到香港6月30號上午8點左右的航班”

我們通過>AV:H/BJSSHA/29JUN/0700和>AV:H/SHAHKG/30JUN/1200指定時間，進行查看。如下圖：

根據上例的輸出，可以告知旅客：“北京到上海7點整有個東航(MU）5138的航班，上海到香港中午12點25分有個東航(MU）503的航班。”

如此時旅客進一步咨詢航站樓，會怎樣呢？

旅客：“幫我看下那個北京到上海東航（MU）的航班是哪個航站樓起飛和到達的”。

根據上例的輸出，可以看到在艙位最后，有航站樓的備注，紅色部分。

我們：“好的，這邊看到東航(MU）5138航班顯示的是北京首都T2航站樓起飛，上海虹橋T2航站樓到達。”

旅客：“那再幫我看下那個上海到香港的呢？”

我們：“好的，這邊看到東航(MU）503航班顯示的是上海浦東T1航站樓起飛，

香港國際機場T1到達。”

旅客：“好的，幫我訂一張。”

我們：“好的，這就幫您預定。”

2、如旅客只提供起飛機場和航空公司怎樣查詢航站樓信息呢？

如，旅客：“幫我看下上海虹橋機場東航（MU）都有哪個航站樓和航班

此時我們可以通過>ADTN:D/MU/SHA進行查看。如下圖：

可以看到以上顯示中：

第二行：東航(MU)/上海虹橋/國內/出發T2候機樓,到達T2候機樓

第三行：東航(MU)/上海虹橋/國際/出發T1候機樓,到達T1候機樓

我們：“國內一般都在T2航站樓，國際一般都在T1。”

其它部分內容是什么呢？

第四行：東航(MU)/上海虹橋/起始航班號8315，結束航班號8315，

以上航班/出發T1候機樓,到達T1候機樓

第五至八行：同上

備注：如果結束航班號“，”后不是0，為1時指奇數航班,2指偶數航班。

3、咱們來比對一下航班信息動態查詢，AV與ADTN它們的顯示是不是一致的。

（1）、北京到上海

對應ADTN中以下限制，SHA國內到達是T2航站樓。

（2）、上海到香港

對應ADTN中以下限制，SHA國際出發是T1航站樓。

看到了嗎？MU721航班，在ADTN的顯示中有特指數據。與MU722航班均是由T1航站樓出發航班信息動態查詢，而不是T2航站樓。

本期指令：ADTN

本期要點：輸出中，國內、國際、出發、到達航班特指的閱讀。

通過以上指令，在面對客戶的航站樓咨詢時，您有了更靈活的應對方式，不必再依賴于以具體行程為基礎的查詢了。后續我們將繼續就航班信息查詢中的需要，來介紹如何使用中國航信系統查詢航班信息。