更新時間:2024-08-23 15:40:19作者:佚名
只有重復才能進步。
成功的人,不是那些非常聰明的人,而是那些能夠每天重復、做好一件事的人,并且懂得日常的工作和生活是一個人的練兵場,不斷的重復,就是不斷優化的過程。
在看似簡單的重復中,憑借洞察力和耐心,在不斷的努力中,熟能生巧。對于個人來說,這是工作能力,對于企業來說,這是天賦。
不管是工作還是學習,幾年之后你會發現,有些人的能力突飛猛進,而有些人卻停滯不前。
我相信感知、工作環境、培訓都很重要,但我一直認為他所做的事情是否重復是一個很重要的因素。
哇,你可能會說,重復怎么會變成一件好事呢?
是的,其實不管你有多么優秀的能力,只要你的工作內容不重復,你的能力就不可能固化成素養。
今天我們就從幾個維度來探討一下這個問題。
業務簡單、重復的公司
一家好公司
人們常說,某家公司的商業模式沒有科技含量、充滿重復、沒有壁壘、沒有未來。
事實上,這份工作是一份好工作,這家公司也是一家好公司。
如果一個公司的業務每次都面臨不同的需求,那么就應該成立一個項目公司,它的員工每次都會面臨不同的需求,每次都是一個新的挑戰。
但是由于公司業務沒有重復網校頭條,公司業務就會一片狼藉,公司員工也會疲憊不堪,這樣的公司商業模式其實是最差的,沒有前途,你自然也就沒有賺錢前景。
典型的沒有前途的公司就是外包公司,所以每次的要求都不一樣,公司里每個人都很忙,俗話說每次都有新的挑戰。
因此什么工作有前途,在找工作的時候,如果你發現一家公司的業務比較簡單,且多為重復性工作,你應該很高興,因為你很快就會享受到公司業務不斷優化所帶來的喜悅和成就感。
這也是為什么團購、外賣能快速發展,因為業務足夠簡單,容易固化、容易復制,員工也能在不斷的重復中快速提升,形成越來越強的戰斗力。
簡單重復的任務
一份好工作
其實不管一個公司的工作內容是簡單還是復雜,總是存在著大量不同的職位,有的職位稍微枯燥一些,有的職位稍微復雜一些。
有些人往往會選擇那些比較復雜、比較有挑戰性的事情,但一個人的品質往往是在多次重復中形成的。
比如,如果你的工作是數據錄入,那么你每天會面臨大量的數據錄入Excel,這看起來可能很枯燥,但其實,這是最容易通過重復來提高的時候。
首先,由于不斷的重復,你的效率肯定會越來越高,而且還會有一些空閑的時間。
利用這個空閑時間,你可以觀察并思考如何更快地記錄,以及這個表格是否可以改進:
這個桌子的色彩搭配能不能更好一點?
這個表中的數據是否可以更容易地通過編程進行分析?
輸入數據時經常會出現錯誤。我們能否通過交叉引用來驗證數據的一致性,以避免錯誤?
從我的經驗來看,90% 的人期望很高但技能很低,這意味著他們缺乏專業精神,因為他們不注重重復。
聰明人隨處可見,但他們缺乏的是理解和耐心。
記得多年前在易寶年會分享時,講過京東客服小姐姐的案例,面對每天枯燥、單調的工作,大部分客服人員選擇的是復制粘貼。
只有一個女孩用幽默、友好的方式回復客戶,結果一夜成名,得到了劉強東的獎勵,為京東的品牌價值增加了??數百萬美元。
以下是我回復這位姐妹的截圖(點擊圖片可放大):
誰能在如此枯燥的環境中,通過不斷的重復而得到提高,堅持一年,誰就成為一流的寫作大師。
最大、最無聊、最具挑戰性的任務就是回復客戶評論。如何巧妙、友好、不落窠臼地與客戶溝通,是訓練你的溝通和寫作能力的最好機會。
再比如公司的行政,很容易光干活而不做事,但也是最容易出成果、自我提升的。
好的行政主管能把日常接待、生日聚會、春游、年會、訂餐等工作定義好,并把每一項都標準化、可執行化,讓任何新人都能快速上手,快速專業化。
但你首先要認為這是一個好機會,其次你要知道如何通過重復來提高,最后你必須能夠堅持下去。
最有效的創意
所有產品均可重復使用
您可能會說,我們公司或我們部門的業務需要大量創新,但您的論點并不適用。
拿一個市場部為例,有兩個市場總監,一個很聰明,很有創意,另一個有點笨手笨腳,花了半年時間做同樣的事情。
大多數情況下,第二個是更好的營銷總監。
第一位營銷總監往往每個月策劃一個創意,形成品牌傳播,不斷制造熱點、搶占頭條;另一位堅持采訪他的100位客戶,并堅持了半年。
90%的情況下,后者的傳播力和影響力要大得多,團隊成長的速度也更快。
因為第一種的工作質量往往無法評估,而第二種簡單、可復制,往往能夠不斷優化面試提綱和面試技巧,團隊與影響力都可得。
如果你有其他創意,那也很好很簡單,可以組成生產線,重復實施什么工作有前途,看看最終的效果。
因此我說只有重復才能帶來進步。