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2016杭州云棲大會(huì)于10月13日開(kāi)幕。今天的會(huì)議上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、華章特別推薦人馬云發(fā)表演講，講述了他對(duì)人類社會(huì)未來(lái)的愿景和想象。馬云認(rèn)為千萬(wàn)不要學(xué)電子商務(wù)，未來(lái)有五個(gè)“新”趨勢(shì)值得關(guān)注：新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。這五個(gè)“新”將從各個(gè)方面改變?nèi)祟悺?/p>

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云發(fā)表主題演講（以下為演講全文）

1、三大技術(shù)革命

第一次科技革命釋放了人的體力，第二次科技革命釋放了人的距離，這次科技革命將釋放人的大腦。每一次技術(shù)革命大約需要五十年的時(shí)間。前二十年基本上是純科技公司的奮斗、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。未來(lái)三十年基本上是技術(shù)的應(yīng)用，應(yīng)用到方方面面。 、社會(huì)各行各業(yè)。

前幾天一直有人問(wèn)我，互聯(lián)網(wǎng)公司有邊界嗎？阿里巴巴似乎無(wú)處不在，騰訊似乎無(wú)處不在，F(xiàn)acebook 也是如此。你們的互聯(lián)網(wǎng)公司有界限嗎？

我說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有邊界，就像電沒(méi)有邊界一樣。一百多年前，你不能說(shuō)這個(gè)行業(yè)可以用電，那個(gè)行業(yè)不能用電。電沒(méi)有國(guó)界。

互聯(lián)網(wǎng)是一項(xiàng)技術(shù)、一種理念、更是一個(gè)未來(lái)。有人說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)或者電子商務(wù)是虛擬經(jīng)濟(jì)。我認(rèn)為這不是虛擬經(jīng)濟(jì)，而是未來(lái)經(jīng)濟(jì)。

馬云發(fā)表主題演講

很多人說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)正在沖擊各行各業(yè)，電子商務(wù)正在摧毀或沖擊傳統(tǒng)商業(yè)。我認(rèn)為電子商務(wù)還沒(méi)有沖擊傳統(tǒng)商業(yè)，更沒(méi)有沖擊傳統(tǒng)商業(yè)。

電子商務(wù)只有掌握了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和思想，知道未來(lái)的經(jīng)濟(jì)將完全基于互聯(lián)網(wǎng)。我們掌握了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了適合未來(lái)的商業(yè)模式，這就是電子商務(wù)。

真正影響各行各業(yè)、就業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的是昨天的思維。這是對(duì)未來(lái)的無(wú)知，也是未能擁抱未來(lái)。所以我認(rèn)為今天在座的每個(gè)人都沒(méi)有什么可擔(dān)心的。我們真正要擔(dān)心的是我們對(duì)昨天的恐懼和對(duì)昨天的依賴。世界的變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的想象。

2、未來(lái)三十年將是人類社會(huì)發(fā)生翻天覆地變化的時(shí)期。

我想提醒大家的是，在我們國(guó)家，從政府到企業(yè)、各行各業(yè)，我們還沒(méi)有意識(shí)到這場(chǎng)革命、這場(chǎng)技術(shù)革命會(huì)給人類帶來(lái)多大的影響。

很多我們認(rèn)為理所當(dāng)然、正常的事情，很多我們昨天做得很好的事情，很多我們認(rèn)為是最好的就業(yè)機(jī)會(huì)的事情都會(huì)被打亂和改變。人類將會(huì)失去很多就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)創(chuàng)造很多新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

事實(shí)上，第一次技術(shù)革命的勝利是第一次世界大戰(zhàn)，第二次技術(shù)革命的勝利是第二次世界大戰(zhàn)。這場(chǎng)科技革命是人類思想的解放，這場(chǎng)科技革命是人類智慧的發(fā)展。

第三次世界大戰(zhàn)將如何誕生？如果人類沒(méi)有共同的目標(biāo)，那么人類就會(huì)自行發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)。人類未來(lái)的這場(chǎng)技術(shù)革命應(yīng)該解決的問(wèn)題應(yīng)該是貧困問(wèn)題，應(yīng)該解決的問(wèn)題是疾病問(wèn)題，應(yīng)該解決的問(wèn)題是環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。

人類沒(méi)有這樣一個(gè)共同的目標(biāo)，我們的技術(shù)革命仍然會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。所以我想給大家講講這場(chǎng)技術(shù)革命。未來(lái)30年，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。

馬云發(fā)表主題演講

前天，我出席了在泰國(guó)舉行的ACD會(huì)議。亞太地區(qū)34個(gè)國(guó)家和地區(qū)的元首出席。我呼吁所有國(guó)家為未來(lái)30年制定獨(dú)特的政策。

其實(shí)德國(guó)工業(yè)4.0，中國(guó)制造2025，我前幾天在泰國(guó)，聽(tīng)說(shuō)泰國(guó)的工業(yè)4.0也是一樣的。每個(gè)國(guó)家都在為未來(lái)4.0做準(zhǔn)備。

現(xiàn)在每個(gè)國(guó)家都在為自己的年輕人和自己的未來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新。未來(lái)世界的競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，是年輕人的競(jìng)爭(zhēng)。因此，未來(lái)20億人口的世界將會(huì)變得越來(lái)越大。

我們必須向世界注入創(chuàng)新基因和DNA。只有為世界注入創(chuàng)新DNA，我們才有未來(lái)。所以我想提醒大家網(wǎng)校頭條，未來(lái)30年對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)機(jī)會(huì)。各國(guó)政府必須制定自己創(chuàng)新的、未來(lái)30年的發(fā)展政策，為本國(guó)年輕人制定政策。

所以我呼吁各國(guó)為30歲以下的年輕人制定獨(dú)特的政策，為30人以下的小企業(yè)制定獨(dú)特的政策。

過(guò)去幾十年來(lái)，各國(guó)政府都制定了針對(duì)大企業(yè)的政策。如果我們能夠真正制定針對(duì)小企業(yè)的政策，那么我相信世界將會(huì)變得更加美好，我相信小企業(yè)將會(huì)有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)。

以前創(chuàng)業(yè)，可能需要錢(qián)，可能需要資源，可能需要各種人脈。未來(lái)，只要我們利用技術(shù)數(shù)據(jù)和創(chuàng)新，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。

過(guò)去，大企業(yè)的目的是獲取更多的利潤(rùn)，獲取更多的資源。未來(lái)的大企業(yè)要想做得更好，就必須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。他們必須創(chuàng)建基礎(chǔ)設(shè)施并為無(wú)數(shù)人提供資源。

馬云發(fā)表主題演講

生態(tài)資源是近年來(lái)很多大企業(yè)最關(guān)心的話題。我聽(tīng)到的生態(tài)資源是大家都希望利用生態(tài)資源讓自己變得越來(lái)越強(qiáng)大，我覺(jué)得未來(lái)的大公司一定是生態(tài)資源公司。生態(tài)環(huán)境是為了幫助別人。我們自己生態(tài)中的人們會(huì)生活得更好。只有生態(tài)更好了，大企業(yè)才能活得更好。因此，大公司必須對(duì)自己的生態(tài)負(fù)責(zé)，真正幫助生態(tài)中的其他公司生活得更好。

所以，影響你的不是技術(shù)，而是傳統(tǒng)思維、保守思維、昨天的觀念。影響傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的不是電子商務(wù)，而是您對(duì)未來(lái)的不確定性影響您的業(yè)務(wù)。

大家都知道阿里巴巴是一家電子商務(wù)公司。事實(shí)上，當(dāng)今阿里巴巴業(yè)務(wù)中最傳統(tǒng)的部分就是電子商務(wù)。電子商務(wù)這個(gè)詞可能很快就會(huì)被淘汰。從明年開(kāi)始，阿里巴巴將不再提及電子商務(wù)，因?yàn)殡娮由虅?wù)只是一艘渡船千萬(wàn)不要學(xué)電子商務(wù)，只能將河的一端移到另一端。

3、新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源

我們認(rèn)為，未來(lái)有五個(gè)新進(jìn)展將深刻影響中國(guó)、世界和我們所有人。

為什么電子商務(wù)是一個(gè)傳統(tǒng)概念？我認(rèn)為純電商將會(huì)成為一個(gè)傳統(tǒng)的概念。

20多年前，當(dāng)我們開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，我們其實(shí)并沒(méi)有開(kāi)始做淘寶、天貓、支付寶。直到2003年，我們才意識(shí)到商業(yè)的未來(lái)將發(fā)生翻天覆地的變化。直到2004年我們才意識(shí)到，所以，也許如果我們繼續(xù)這樣做，金融將會(huì)發(fā)生巨大的變化。

馬云發(fā)表主題演講

2003年和2004年，我實(shí)際上在中國(guó)各地做了至少200場(chǎng)演講，與無(wú)數(shù)企業(yè)家交流未來(lái)新的商業(yè)模式。新的電子商務(wù)將改變很多企業(yè)的形態(tài)。相信到時(shí)候大多數(shù)企業(yè)都不會(huì)認(rèn)真對(duì)待，但隨著電子商務(wù)發(fā)展到今天，純電子商務(wù)的時(shí)代很快就會(huì)結(jié)束。

新零售

未來(lái)10年、20年，沒(méi)有電商，只有新零售。也就是說(shuō)，線上、線下、物流必須結(jié)合起來(lái)，才能打造真正的新零售。線下企業(yè)必須走向線上，線上企業(yè)必須走向線下。只有線上線下與現(xiàn)代物流相結(jié)合，才能真正打造新零售。

物流公司的本質(zhì)不僅僅是做事比別人快，未來(lái)的本質(zhì)是真正消除庫(kù)存，更好地管理庫(kù)存，把企業(yè)的庫(kù)存降到零。只有有了這個(gè)目標(biāo)，才能真正實(shí)現(xiàn)一切目標(biāo)。物流的本質(zhì)。

所以我把第一個(gè)“新”稱為“新零售”。

現(xiàn)在很多城市的零售行業(yè)，傳統(tǒng)的零售行業(yè)都受到了電子商務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊。我個(gè)人覺(jué)得他們沒(méi)有掌握未來(lái)的技術(shù)，沒(méi)有看到未來(lái)。他們昨天才看到如何適應(yīng)這個(gè)新技術(shù)，如何與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，如何與現(xiàn)代物流合作，如何利用好大數(shù)據(jù)，我們必須創(chuàng)造新技術(shù)。零售。

原本以房地產(chǎn)模式為主的零售業(yè)不會(huì)受到影響。如果今天不影響到你，你就活不了太久了。新零售的誕生會(huì)對(duì)純電商一代產(chǎn)生影響，也會(huì)對(duì)純線下業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。

新制造

二是“新制造”。過(guò)去20到30年的制造業(yè)注重規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化。未來(lái)30年，制造業(yè)將走向智能化、個(gè)性化、定制化。

如果不從個(gè)性化、定制化入手，任何制造業(yè)都一定會(huì)被毀滅。因此，從零售開(kāi)始的第二次巨大的技術(shù)革命就是物聯(lián)網(wǎng)革命，也就是所謂的人工智能智能系統(tǒng)。

未來(lái)的機(jī)器不會(huì)消耗電力，它們會(huì)使用數(shù)據(jù)，所以我希望大家高度重視所有制造業(yè)。由于零售行業(yè)的變化，原來(lái)的B2C制造模式將徹底轉(zhuǎn)變?yōu)镃2B，這意味著根據(jù)需要進(jìn)行定制。我們今天講的所謂供給側(cè)改革，就是要改造自己去適應(yīng)市場(chǎng)，改造自己去適應(yīng)消費(fèi)者。

因此，希望大家密切關(guān)注IOT的變化。未來(lái)新制造業(yè)的誕生，將對(duì)長(zhǎng)三角、珠三角原本以規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化制造為主的產(chǎn)業(yè)各方面產(chǎn)生影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出大家的想象。

新金融

此外，我們建議將第三個(gè)變革稱為新的金融變革。新金融的誕生也將加速整個(gè)社會(huì)的變革。

過(guò)去的金融是什么？ 200年來(lái)支撐了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。過(guò)去200年，一直是208理論。只要支持20%的大企業(yè)，就能帶動(dòng)世界80%的發(fā)展。但未來(lái)新金融必須支持82理論。如何支持中小企業(yè)的 80% 個(gè)性化。

那些創(chuàng)新的企業(yè)家和消費(fèi)者無(wú)法在他們的IT基礎(chǔ)設(shè)施中完成原創(chuàng)的設(shè)計(jì)思維。但未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)金融是可能的。互聯(lián)網(wǎng)金融希望解決的是更加公平、更加透明、更加支持那些昨天沒(méi)有支持的80%。因此，新金融的誕生勢(shì)必會(huì)對(duì)昨天的金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。但這個(gè)機(jī)會(huì)也是屬于每個(gè)人的。

我希望看到真正的互聯(lián)網(wǎng)金融的誕生，創(chuàng)建真正的信用體系。只有基于數(shù)據(jù)的信用體系才能在世界上帶來(lái)真正的普惠金融，讓每個(gè)人只要用錢(qián)就可以為所欲為。如果你想要的話，你可以得到錢(qián)。你想要的是足夠的錢(qián)，而不是很多錢(qián)，也不是永遠(yuǎn)得不到錢(qián)。

因此，新金融的誕生給所有企業(yè)家、年輕人、小企業(yè)帶來(lái)了無(wú)可比擬的好處。我相信未來(lái)10年我們將會(huì)看到巨大的發(fā)展。這也是螞蟻金服的責(zé)任。

我們希望把信用變成財(cái)富，希望每個(gè)人都能獲得金融支持，真正形成一個(gè)公平、透明、對(duì)所有金融開(kāi)放的普惠金融體系。

新技術(shù)

我們過(guò)去的技術(shù)出現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上之后，也許原來(lái)基于PC的芯片會(huì)變成移動(dòng)芯片，基于PC的操作系統(tǒng)會(huì)變成移動(dòng)操作系統(tǒng)，原來(lái)的機(jī)械制造會(huì)變成人工智能。 。那么，你原來(lái)的機(jī)器有改變嗎？

未來(lái)的機(jī)器會(huì)吃掉數(shù)據(jù)，所以未來(lái)將會(huì)有無(wú)窮無(wú)盡的基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的技術(shù)，這將為人類創(chuàng)造無(wú)數(shù)的想象和空間。

新資源

過(guò)去的發(fā)展是基于石油和煤炭，未來(lái)的技術(shù)發(fā)展是基于新能源，就是數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)是人類第一次創(chuàng)造了自己，創(chuàng)造了能源，創(chuàng)造了資源。衣服被別人穿過(guò)后就變得毫無(wú)價(jià)值。數(shù)據(jù)顯示，衣服在別人用過(guò)之后變得更有價(jià)值，在你使用之后也變得更有價(jià)值。你使用得越多，它就會(huì)變得越有價(jià)值。

這五種新趨勢(shì)將對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生巨大影響。順勢(shì)者勝，逆勢(shì)者亡。希望大家不要將此視為服從命令的警告，而是將其視為改變自己的機(jī)會(huì)，全速啟動(dòng)，包括政府治理。

同樣的道理，我們希望在未來(lái)的政府招商引資中，把以前傳統(tǒng)的五通一平變成新的五通一平：有沒(méi)有新零售、有沒(méi)有新制造業(yè)、有沒(méi)有是否能接觸到新金融，是否能接觸到新技術(shù)，是否能接觸到新能源，一平在于能否為你提供公平的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

4.我們的恐懼來(lái)自對(duì)未來(lái)的無(wú)知

未來(lái)的變化將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。過(guò)去，未來(lái)基本上是知識(shí)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)革命。我認(rèn)為未來(lái)的趨勢(shì)將不僅僅由知識(shí)驅(qū)動(dòng)。未來(lái)的知識(shí)將由智慧和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

我希望大家能夠認(rèn)識(shí)到，未來(lái)世界的變化將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出大家的想象。這種想象力就是我們所要求的。大學(xué)必須改造原有的教育體系。過(guò)去，大學(xué)只是教學(xué)，但實(shí)際上“教、育、學(xué)、學(xué)”是不同的概念。教是傳授知識(shí)，學(xué)是獲取知識(shí)，學(xué)是獲取智慧。希望未來(lái)的大學(xué)更加注重創(chuàng)造力和想象力的培養(yǎng)。

云棲會(huì)議會(huì)場(chǎng)內(nèi)景

如果純粹是關(guān)于知識(shí)的話，我相信我們未來(lái)的大學(xué)生將會(huì)面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。因?yàn)?1世紀(jì)以后，核心詞就是創(chuàng)新、想象、變革。

因此，當(dāng)未來(lái)的機(jī)器比你更聰明時(shí)，請(qǐng)不要感到沮喪。我們比機(jī)器更好的地方在于我們對(duì)文化的把握和對(duì)愿景的思考。想象力是人類巨大的機(jī)遇所在。最后希望大家知道，只要抓住了，未來(lái)并不可怕。我們的恐懼來(lái)自于對(duì)未來(lái)的無(wú)知。

前幾天，有人給我講了一個(gè)很有趣的話題。霍金說(shuō)，人類永遠(yuǎn)不應(yīng)該與外星人交流，因?yàn)檫@非常可怕。所以大家覺(jué)得如果互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)這么可怕，我們是不是應(yīng)該抓住呢？我應(yīng)該拒絕與它溝通嗎？因?yàn)樗挠绊懱罅恕?/p>

我不接受外星人存在的理論。如果有外星人，那是因?yàn)槿祟惏炎约合氲锰珎ゴ罅恕Ｖ挥型庑俏拿鞯睦碚摽赡艽嬖冢铱雌饋?lái)與人類不同。你對(duì)外星文明一無(wú)所知。它理解你，但你不理解它。這是一件非常可怕的事情。

也許確實(shí)如此，但對(duì)于未來(lái)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的第三次技術(shù)革命，人類是可以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)文明不是來(lái)自外星人，它是人類文明，是它自身誕生的結(jié)果，是人類科技發(fā)展的結(jié)果。只要我們抓住它、??吸取教訓(xùn)，就沒(méi)有人可以被淘汰。未來(lái)誰(shuí)將抵抗？誰(shuí)不把握未來(lái)？今天誰(shuí)不改變自己呢？誰(shuí)一定會(huì)被歷史淘汰。

祝愿我們大家下一個(gè)30年有一個(gè)美好的未來(lái)，希望我們的年輕人和小企業(yè)抓住機(jī)遇，創(chuàng)造未來(lái)。當(dāng)然老年人可以享受未來(lái)，謝謝大家！

結(jié)尾

如果你還在的話，秋天該多好啊