更新時(shí)間:2023-02-01 07:04:34作者:佚名
2023年鐵路春運(yùn)將于2023年1月7日開(kāi)始,到2月15日結(jié)束。即日起旅客可通過(guò)鐵路12306官網(wǎng)、12306手機(jī)APP、電話訂票(95105105)、自動(dòng)售票機(jī)、車(chē)站窗口和代售點(diǎn)等渠道進(jìn)行購(gòu)票。
2023年鐵路春運(yùn)購(gòu)票日歷
2023年春運(yùn)預(yù)計(jì)40天
推出多項(xiàng)便民惠民措施
2023年春運(yùn)從2023年1月7日開(kāi)始至2月15日結(jié)束,為期共40天。傳統(tǒng)旅客出行高峰期臘月廿八(1月19日)、臘月廿九(1月20日)、除夕(1月21日)的車(chē)票分別在1月5日、6日、7日開(kāi)售。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,預(yù)計(jì)2023年鐵路春運(yùn)期間,探親、旅游等旅客出行需求會(huì)增加。為更好服務(wù)旅客,鐵路部門(mén)推出便民利民惠民服務(wù)舉措:
節(jié)前高峰日安排開(kāi)行旅客列車(chē)6077對(duì),節(jié)后高峰日安排開(kāi)行旅客列車(chē)6107對(duì),最大客座能力較2019年春運(yùn)增長(zhǎng)11%。在部分運(yùn)力緊張的高鐵通道增開(kāi)夜間高峰線動(dòng)車(chē)組列車(chē),在京廣、杭深高鐵開(kāi)行臥鋪動(dòng)車(chē)組。
進(jìn)一步擴(kuò)大電子客票應(yīng)用范圍,在到站補(bǔ)票和列車(chē)補(bǔ)票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)施補(bǔ)票電子化,并將及時(shí)準(zhǔn)確向已購(gòu)票旅客推送列車(chē)停運(yùn)和變更信息。
將開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)訂餐的車(chē)站由55個(gè)增加到76個(gè),覆蓋全國(guó)絕大部分動(dòng)車(chē)組列車(chē)和長(zhǎng)距離普速列車(chē)。
安排站內(nèi)便捷中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)的車(chē)站由80個(gè)增至100個(gè),旅客換乘將更加便捷高效。
在全國(guó)3200余組動(dòng)車(chē)組列車(chē)上推行“鐵路暢行”掃碼服務(wù),旅客通過(guò)掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”,可順暢查詢(xún)列車(chē)正晚點(diǎn)、運(yùn)行位置、接續(xù)車(chē)次、交通接駁等出行服務(wù)信息。
取消學(xué)生優(yōu)惠票僅限寒暑假購(gòu)買(mǎi)的限制,學(xué)生旅客可在一學(xué)年內(nèi)任意時(shí)間購(gòu)買(mǎi)4次優(yōu)惠票。
擴(kuò)大非高峰方列車(chē)票價(jià)打折優(yōu)惠范圍和幅度,讓旅客獲得更多實(shí)惠。
購(gòu)票須知?jiǎng)澲攸c(diǎn)
1.兒童票新規(guī)元旦起實(shí)行
鐵路兒童票新規(guī)將于2023年1月1日起實(shí)行,兒童優(yōu)惠票和兒童免費(fèi)乘車(chē),以年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),兒童旅客實(shí)行實(shí)名制管理。隨同成年人乘車(chē)的兒童,年滿6周歲且未滿14周歲的應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票;年滿14周歲,應(yīng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票。每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車(chē),超過(guò)一名時(shí),超過(guò)人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票。兒童年齡按乘車(chē)日期計(jì)算。
2.“候補(bǔ)購(gòu)票”功能更新
2023年1月5日至1月7日,可依次購(gòu)買(mǎi)1月19日到21日的火車(chē)票,也就是農(nóng)歷臘月二十八到除夕當(dāng)日的火車(chē)票。1月13日可購(gòu)買(mǎi)1月27日(正月初六)的返程火車(chē)票。
未買(mǎi)到車(chē)票的旅客,可通過(guò)12306網(wǎng)站或客戶端中的“候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)”功能購(gòu)票,旅客選擇相應(yīng)車(chē)次,完成購(gòu)票信息并交費(fèi)后,一旦有退票,就按照購(gòu)票旅客排隊(duì)順序購(gòu)買(mǎi)之前旅客退出來(lái)的車(chē)票。
此前,每位旅客每天可提交發(fā)到站相同或是同城不同車(chē)站2個(gè)相鄰日期各2張車(chē)票,今年春運(yùn)每天可候補(bǔ)5張。
此外,旅客也可通過(guò)較大中轉(zhuǎn)車(chē)站,如西安、鄭州、上海等車(chē)站,接續(xù)乘車(chē)回家
3.不同車(chē)站開(kāi)售時(shí)間不同
不同火車(chē)站車(chē)票網(wǎng)上起售時(shí)間不同,旅客需根據(jù)自己購(gòu)票的車(chē)站查詢(xún)購(gòu)票具體時(shí)間上海南站網(wǎng)上訂票,提前做好準(zhǔn)備,以免錯(cuò)過(guò)購(gòu)票時(shí)間。可以打開(kāi)12306官網(wǎng),點(diǎn)擊“信息查詢(xún)”欄目下的“起售時(shí)間”,再選擇起售日期和起售車(chē)站進(jìn)行查詢(xún)。
4.車(chē)票退改簽怎么辦理?
12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),退票截止時(shí)間為乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前,12306客戶端還有免登錄退票渠道。
改簽是指旅客變更乘車(chē)日期、車(chē)次、席(鋪),現(xiàn)在不僅可以在票面發(fā)站辦理的開(kāi)車(chē)后車(chē)票改簽業(yè)務(wù),還增設(shè)了網(wǎng)上辦理渠道,在自助售票終端也可以進(jìn)行電子客票改簽。
5.購(gòu)票后能修改終點(diǎn)嗎?
可以,鐵路客運(yùn)部門(mén)推出變更到站服務(wù),即旅客購(gòu)票后,可根據(jù)行程變化,重新選擇新的目的地,在車(chē)票預(yù)售期內(nèi)變更到站及乘車(chē)日期、車(chē)次、席位。
辦理變更到站請(qǐng)?jiān)谠?chē)票開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上,任意選擇有余票的列車(chē)。已經(jīng)換取報(bào)銷(xiāo)憑證的,請(qǐng)?jiān)谲?chē)站指定售票窗口辦理。在12306網(wǎng)站購(gòu)票未換取報(bào)銷(xiāo)憑證的,也可在12306網(wǎng)站辦理。
小編提醒大家,改簽車(chē)票和變更到站兩項(xiàng)業(yè)務(wù)之間存在沖突,辦理其中任意一項(xiàng)后,另一項(xiàng)均不可辦理。
6.哪些人能享受購(gòu)票優(yōu)惠?
符合條件的殘疾軍人、傷殘人民警察可享受客票和附加票50%的票價(jià)優(yōu)惠。
學(xué)生票可享受硬座客票、加快票和空調(diào)票的優(yōu)惠,學(xué)生票票價(jià)按相應(yīng)客票和附加票公布票價(jià)的50%計(jì)算。持學(xué)生票乘車(chē)的學(xué)生使用硬臥時(shí)上海南站網(wǎng)上訂票,另收全價(jià)硬臥票價(jià),有空調(diào)時(shí)還另收半價(jià)空調(diào)票票價(jià)。
上海地區(qū)各大站起售時(shí)間車(chē)站起售時(shí)間
上海站
14:30
上海南站
14:30
上海虹橋站
13:30
上海西站
14:30
每個(gè)車(chē)站最新一天的車(chē)票起售時(shí)間會(huì)有不同,大家可以通過(guò)鐵路12306手機(jī)APP,點(diǎn)擊進(jìn)入【起售時(shí)間】輸入車(chē)站查詢(xún),如下圖所示↓
提醒:乘坐火車(chē)出行期間請(qǐng)全程正確佩戴口罩,做好必要防護(hù)、保持社交距離,增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí),共同維護(hù)安全健康的旅行環(huán)境,當(dāng)好個(gè)人健康第一責(zé)任人。
資料:央視新聞、文匯報(bào)、上海發(fā)布
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