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★房產(chǎn)銷(xiāo)售輪訓(xùn)心得感受

★房地產(chǎn)輪訓(xùn)心得感受

★房產(chǎn)銷(xiāo)售崗前輪訓(xùn)心得感受5篇

★房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作心得

★關(guān)于房地產(chǎn)輪訓(xùn)心得感受

房地產(chǎn)銷(xiāo)售輪訓(xùn)心得感受一

通過(guò)為期五天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員相關(guān)知識(shí)的輪訓(xùn)，使我們銷(xiāo)售部所有職員獲益頗豐。甚至對(duì)公司的企業(yè)文化，發(fā)展觀念，各部委的職能有了一個(gè)系統(tǒng)地了解。為我們下一步更好的舉辦銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

作為一名銷(xiāo)售人員，應(yīng)具有自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)等基本素養(yǎng)，需要學(xué)會(huì)舉一反三、自我小結(jié)、自我反思。甚至在日常工作中留意提升業(yè)務(wù)水平，提高銷(xiāo)售技能，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng)，進(jìn)而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡或許明晰信息，留意平時(shí)工作中顧客的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的搜集、整理、反饋。

我本人認(rèn)為公司此次組織的輪訓(xùn)特別好，使得我們?cè)诠ぷ髦兄鸩降膶W(xué)習(xí)，不斷的增加，同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫串生命一直的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，能夠逐步充實(shí)自我，加強(qiáng)自我，不會(huì)固步自封。同時(shí)，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)覺(jué)自身的欠劣勢(shì)，對(duì)將來(lái)工作的逐步舉辦打下良好基礎(chǔ)。也愈發(fā)明白銷(xiāo)售是一門(mén)十分有門(mén)道的課程。

在大多數(shù)人看來(lái)售房員的工作似乎很簡(jiǎn)略：不用出門(mén)，也不用去尋求，顧客都會(huì)自己跑進(jìn)來(lái)，推銷(xiāo)呢，也很簡(jiǎn)略，將已經(jīng)背得滾瓜熟稔的新盤(pán)資料熱情地向顧客宣講一番，于是回答幾個(gè)類(lèi)似“小區(qū)周邊都有哪些生活配套”的問(wèn)題即可房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)，既看不出有哪些挑戰(zhàn)性，也無(wú)需造就性，雖然誰(shuí)都能勝任，然而不然。

我們可以先從發(fā)展商的視角來(lái)看。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷向縱深發(fā)展的結(jié)果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化”程度越來(lái)越高、服務(wù)在銷(xiāo)售中所起的作用越來(lái)越大，同時(shí)還要企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)變化的動(dòng)作越來(lái)越靈敏。經(jīng)過(guò)短短十余年時(shí)間的發(fā)展，美國(guó)地產(chǎn)市場(chǎng)除了快速由買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了賣(mài)方市場(chǎng)，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象也逐漸顯露，所以，處于與顧客接觸第一線的售房人員在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制中的作用也逐漸重要，其身分屬性日趨復(fù)雜：他們是現(xiàn)場(chǎng)勸說(shuō)顧客、促成最終訂購(gòu)的主力;他們的服務(wù)心態(tài)、服務(wù)精神折射著公司的經(jīng)營(yíng)觀念、價(jià)值取向;他們是市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、客戶實(shí)際需求、客戶對(duì)公司廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)方式反應(yīng)的第一感知者;他們是顧客資料信息的最佳搜集、整理、深加工者。

我們還可以站在消費(fèi)者的視角來(lái)看。“同質(zhì)化”一方面促使消費(fèi)者有了豁達(dá)決策、理性購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)，但真要在幾個(gè)售價(jià)、素質(zhì)各方面均甚為接近的新盤(pán)間做出最佳訂購(gòu)選擇，對(duì)于在建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料、建設(shè)規(guī)劃、環(huán)藝設(shè)計(jì)等方面知識(shí)有限的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，還真不是件輕而易舉的事。通常的消費(fèi)者這時(shí)多半會(huì)請(qǐng)教于舅舅、朋友、同事，然而表哥同學(xué)多半也并不是學(xué)者，它們的意見(jiàn)更主要是開(kāi)導(dǎo)劑而已。所以消費(fèi)者最向往、最須要的是能有一位學(xué)者下來(lái)，以客觀的心態(tài)、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，為其提供從地段發(fā)展?jié)u趨、建筑規(guī)劃觀念、戶型之于人居活動(dòng)的關(guān)系、小區(qū)共享空間設(shè)置、綠化及環(huán)境設(shè)計(jì)物色等方面理智、中肯的剖析意見(jiàn)。

然而，現(xiàn)在的售房員不應(yīng)是簡(jiǎn)略的“營(yíng)業(yè)員”、“算價(jià)員”而應(yīng)是能為顧客提供買(mǎi)樓投資置業(yè)、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)的置業(yè)顧問(wèn);應(yīng)當(dāng)是能為發(fā)展商反饋市場(chǎng)信息、提供營(yíng)銷(xiāo)決策參考性意見(jiàn)的前線營(yíng)銷(xiāo)人士;是發(fā)展商經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)思想的自覺(jué)傳播者。

上次輪訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分打算，使我們更有動(dòng)力和信心，由于我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績(jī)下降貢獻(xiàn)力量。人居歷史及最新人居觀念、現(xiàn)代生活模式的演化對(duì)建筑的影響、城市及新村規(guī)劃觀念、中外建筑通史、室堂屋外空間協(xié)調(diào)基本概念，只有把握了很多知識(shí)，就能為客戶解疑答難，提供真正的顧問(wèn)服務(wù);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查方法。這是為顧客提供理智比較剖析的基礎(chǔ)。顧客資料搜集、整理、加工知識(shí)，只有具有這方面的知識(shí)，就能為公司調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略、制定下一個(gè)新盤(pán)發(fā)展計(jì)劃、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供一線市場(chǎng)資料。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售輪訓(xùn)心得感受二

從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次出席系統(tǒng)的輪訓(xùn)，很高興有這么的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次輪訓(xùn)內(nèi)容牽涉面廣，黃維同學(xué)講的這些項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不曉得，而通過(guò)這次輪訓(xùn)，我認(rèn)為自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了巨大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到這些道理，小結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：

做人情要有針對(duì)性：這次輪訓(xùn)主要分為兩部份，第一部份主要闡述房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)，第二部份講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己現(xiàn)在所處的職位來(lái)說(shuō)，第二部份輪訓(xùn)內(nèi)容或許更實(shí)用一些。上面提到了這些的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售方法等一些內(nèi)容，利潤(rùn)巨大。非常是市場(chǎng)考察這一塊，通過(guò)這一次輪訓(xùn)，我認(rèn)為當(dāng)初自己去踩盤(pán)，不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己將來(lái)不管做哪些事情，一定要有針對(duì)性，那樣除了能提升效率，并且能提升品質(zhì)。

只有創(chuàng)新才能進(jìn)步：黃維同學(xué)在輪訓(xùn)的過(guò)程中，提及三個(gè)僧人如何能夠有水喝，答案太多。有人說(shuō)兩人合作，一起去舀水;還有人說(shuō)一人休息，三人去舀水。我認(rèn)為最好的答案，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)僧人去舀水，兩個(gè)僧人去挖井。難道說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，而且卻引起了人力資源的耗費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情，卻要你們一起做，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)僧人去舀水，兩個(gè)僧人去挖井這個(gè)方案除了展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，并且進(jìn)行創(chuàng)新，她們?cè)缫颜驹趶拈L(zhǎng)遠(yuǎn)的視角看待問(wèn)題。從這個(gè)事例得出，這些的時(shí)侯，光有團(tuán)隊(duì)精神是常常不夠的，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能博得最后的勝利。

學(xué)會(huì)要勤于“表現(xiàn)自己”：某日黃維同學(xué)與同學(xué)去看某新盤(pán)，走到新村的旁邊，看見(jiàn)一位家政人員跪著擦瓷磚，這情境讓給她們印象很深。先不去討論那位家政人員是真的在擦瓷磚還是在“做秀”，它們的目的都已然達(dá)到了，而且據(jù)說(shuō)那新盤(pán)還是很有著名度。從某方面講，我們可以把擅于“做秀”理解為擅于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實(shí)中某些擅于“表現(xiàn)自己”的人常常更能遭到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到你們的認(rèn)同。而作為銷(xiāo)售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要勤于“表現(xiàn)自己”，在將來(lái)的日子里要加油。

不僅上述幾點(diǎn)，也有像上海售房處被撞風(fēng)波反映出的一些問(wèn)題等，類(lèi)似收獲也有這些，在此得出一個(gè)推論，只有通過(guò)不斷努力，能夠證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比他人好。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售輪訓(xùn)心得感受三

經(jīng)過(guò)此次為期一周的輪訓(xùn)讓我得到了極大的收獲，每天都還能學(xué)到不同的知識(shí)，接觸到這些過(guò)去未曾接觸過(guò)得。但是來(lái)到公司并不久，但我也在這段時(shí)間內(nèi)，經(jīng)歷了不少的事情，也了解了這個(gè)行業(yè)的一些潛在規(guī)則。當(dāng)時(shí)來(lái)到這個(gè)行業(yè)只是經(jīng)人介紹，目前讓我很謝謝介紹我來(lái)到這兒的同學(xué)，我很喜歡我今天的這份工作。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很關(guān)照，朋友們之間交往的氣氛也讓我覺(jué)得挺好很和諧。但是在剛剛來(lái)到公司的時(shí)侯由于業(yè)務(wù)能力的問(wèn)題被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了這些次，領(lǐng)導(dǎo)只是因此給我們舉行了上次的輪訓(xùn)為的就是強(qiáng)化我們這種新職員的業(yè)務(wù)能力以及鞏固一些老職工有些偏頗的東西。

在輪訓(xùn)昨天展開(kāi)的時(shí)侯，我心里無(wú)比的自責(zé)，由于我曉得自己的業(yè)務(wù)能力有多差，有些擔(dān)心在朋友的面前出丑。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)或許是發(fā)覺(jué)了我的看法，還是把我叫到了人群外，讓我來(lái)演示一下，顯然我連說(shuō)話都結(jié)巴上去了房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)，但我還是堅(jiān)持完成了整段。其間沒(méi)有任何朋友的哭聲，在我演示完了之后你們給演示的我們還鼓掌了，領(lǐng)導(dǎo)只是站著在那里鼓掌。在那一刻，很多都讓我無(wú)比感動(dòng)，我只是無(wú)比的感激領(lǐng)導(dǎo)，也形成了想要為公司始終拼搏下來(lái)的見(jiàn)解。

在一開(kāi)始不僅輪訓(xùn)以后的時(shí)間我都需要耗費(fèi)時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)，由于我曉得自己的能力和他人還是有著差異。但到了前面輪訓(xùn)快結(jié)束時(shí)我的能力就有了巨大的長(zhǎng)進(jìn)，非常是領(lǐng)導(dǎo)重新喊我上臺(tái)演示時(shí)，我的業(yè)務(wù)能力顯而易見(jiàn)的增強(qiáng)了。無(wú)論是話術(shù)，還是服務(wù)心態(tài)，亦或則是一些還要隨機(jī)應(yīng)變的問(wèn)題，我都挺好的解決了，所有同學(xué)都對(duì)我的變化形成了震撼，也給了我它們發(fā)自心底的掌聲，這讓我很開(kāi)心，由于我的努力沒(méi)有枉費(fèi)。而此次輪訓(xùn)也讓我格外了解了一個(gè)道理，但是天分很重要，但努力更重要，每天不行就一天，一天不行就一個(gè)禮拜，此次的事情給了我極大的自信，其實(shí)我并不是我當(dāng)初想像的這樣沒(méi)用。曾經(jīng)的我總是輕易的否定自己，認(rèn)為自己不行，目前我曉得了我憑著努力只是可以做到的。

在之后的工作生活里，我一定會(huì)格外努力的，讓自己做的更好更優(yōu)秀。那樣能夠不虧待領(lǐng)導(dǎo)您予以我的信任，不虧待公司提供給我的這個(gè)機(jī)會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)之后拭目以待，我一定會(huì)嚴(yán)苛要求自己的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)安心。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售輪訓(xùn)心得感受四

一天的輪訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)眼而過(guò)，課堂上輪訓(xùn)同學(xué)用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳盡的案例，全方位多視角地展現(xiàn)了如何做一名出眾的房產(chǎn)銷(xiāo)售員的方式和方法。對(duì)調(diào)整我們銷(xiāo)售部職員的工作狀態(tài)、改善態(tài)度和提升業(yè)務(wù)能力起到了積極的作用。我深刻感受到做一名優(yōu)秀但是出眾的銷(xiāo)售員必須把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來(lái)對(duì)待。

首先，注重學(xué)習(xí)，提升水平。新情勢(shì)下房產(chǎn)工作要求應(yīng)當(dāng)具有較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)。平常主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，把握新本領(lǐng)，充分運(yùn)用書(shū)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介，了解房產(chǎn)信息，寬闊視野，只有把“看家本領(lǐng)”學(xué)得更精，能夠更好地干好工作。

再者，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助。日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與匯聚力，發(fā)揮整個(gè)部委的整體效能，“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”，朋友之間從我做起，相互幫助，能力互補(bǔ)，弘揚(yáng)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神。感念顧客，成功的銷(xiāo)售，始于對(duì)自身產(chǎn)品的自信和職業(yè)的喜愛(ài)。

再度，擅于聆聽(tīng)，感念顧客。交流是成功的基礎(chǔ)，是構(gòu)建情感的基本信息途徑。積極的聆聽(tīng)，除了能榮獲更多的信息，獲取對(duì)方的信任，能夠精確理解對(duì)方的意圖，了解顧客的需求，適當(dāng)?shù)叵蝾櫩屯扑]所需房源，銷(xiāo)售目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。

其實(shí)，通過(guò)此次輪訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我充分認(rèn)識(shí)到適時(shí)充電的重要性。我要以此次學(xué)習(xí)為抓手，全方位提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以嶄新的姿態(tài)去喜迎新的挑戰(zhàn)，為華成·天地墅園的業(yè)績(jī)下降貢獻(xiàn)力量。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售輪訓(xùn)心得感受五

通過(guò)為期三日的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“華成天地墅園項(xiàng)目資料剖析”的現(xiàn)場(chǎng)輪訓(xùn)，使我們銷(xiāo)售部所有職員獲益頗豐。

上次輪訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐，為我們下一步更好的舉辦銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

作為一名基層銷(xiāo)售人員，應(yīng)具有自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我檢討等的基本素養(yǎng)，使得在日常工作中留意提升業(yè)務(wù)水平，提高銷(xiāo)售技能，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng)，進(jìn)而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡或許明晰信息，留意平時(shí)工作中顧客資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的搜集、整理、反饋。

我本人認(rèn)為公司此次組織的輪訓(xùn)特別好，使得我們?cè)诠ぷ髦兄鸩降膶W(xué)習(xí)增強(qiáng)，同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫串生命一直的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，能夠逐步充實(shí)自我，加強(qiáng)自我，不會(huì)固步自封。同時(shí)，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)覺(jué)自身的欠劣勢(shì)，對(duì)將來(lái)工作的逐步舉辦打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)，也愈發(fā)明白銷(xiāo)售是一門(mén)十分有門(mén)道的課程。絕不只是僅僅簡(jiǎn)略的“售”的動(dòng)作，而是還要更多的打算、醞釀工作，在銷(xiāo)售過(guò)程中與顧客的交流、溝通、協(xié)商、了解，(更須要我們有細(xì)膩的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ))，以及銷(xiāo)售后后續(xù)的資料整理歸檔，與顧客的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可欠缺的所有程序。

通過(guò)此次系統(tǒng)輪訓(xùn)，使我們?cè)跇s獲更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售方法的同時(shí)，也愈發(fā)堅(jiān)定了我們對(duì)所銷(xiāo)售新盤(pán)的信心，以及對(duì)自身完成銷(xiāo)售工作的信心，有助于完成將來(lái)一系列銷(xiāo)售任務(wù)。

從我個(gè)人覺(jué)得：現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，營(yíng)銷(xiāo)除了要在產(chǎn)品軟件上下工夫，更要重視軟服務(wù)。從上海的樓價(jià)來(lái)看，賣(mài)得好的新盤(pán)都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍下降，只有產(chǎn)品做得好、定位比較精確、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品，能夠最終博得消費(fèi)者的認(rèn)同。

現(xiàn)在房地產(chǎn)銷(xiāo)售早已從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段，而我們的新盤(pán)又是住宅類(lèi)產(chǎn)品，定位為高端房產(chǎn)品，因此更應(yīng)當(dāng)把基礎(chǔ)工作做到位，軟服務(wù)就更須要銷(xiāo)售員有全面的素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我又把房產(chǎn)銷(xiāo)售的整個(gè)步驟進(jìn)行了全面梳理，加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解，覺(jué)得自身在售房部的形象很重要，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠逐步提升自己的素養(yǎng)，能夠積累更多的顧客。作為一線銷(xiāo)售管理人員，不斷學(xué)習(xí)能夠充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主觀能動(dòng)性。

再者是做銷(xiāo)售用心很重要。銷(xiāo)售就如大夫要先確診才會(huì)開(kāi)處方一樣，銷(xiāo)售人員要先用心了解顧客的需求后才會(huì)再談銷(xiāo)售，而不是一見(jiàn)顧客就推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。之外，只有把顧客看成長(zhǎng)久的顧客，成功率就會(huì)減小，顧客應(yīng)當(dāng)成為自己的終生顧客。最后，銷(xiāo)售人員要主動(dòng)幫助顧客，顧客就會(huì)信任你，主動(dòng)來(lái)找你。

通過(guò)對(duì)天地墅園項(xiàng)目的剖析和互動(dòng)，我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解，同時(shí)又發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題，還要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。

上次輪訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分打算，使我們更有動(dòng)力和信心，由于我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績(jī)下降貢獻(xiàn)力量。

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