更新時間:2022-12-14 22:27:26作者:admin2
考生在教師資格證考試繳不上費,需先找到繳費不成功的原因。教師資格證繳費不成功的原因可能是網(wǎng)絡(luò)問題;用錯瀏覽器;未開通網(wǎng)銀或網(wǎng)銀余額不足;交費期限已過。
教師資格證繳費失敗怎么辦
1、教師資格證支付窗口被攔截了,關(guān)閉瀏覽器的攔截彈出窗口功能;請用較新版本的windows操作系統(tǒng),盡量用IE瀏覽器,清除歷史記錄,關(guān)閉彈出窗口攔截軟件,退出教師資格證報名系統(tǒng)后重新登錄操作;網(wǎng)絡(luò)原因,等網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)或換一個網(wǎng)絡(luò),或換個時間上網(wǎng)。如均非上述原因,建議立刻聯(lián)系專業(yè)客服進行解決,以免影響報名。
2、已完成網(wǎng)上繳費,狀態(tài)還是顯示“未支付”
通常情況下,中小學(xué)教師資格證考試報名網(wǎng)站會即時收到您的付款。在極少數(shù)情況下,銀行系統(tǒng)會延遲與教師資格證報名網(wǎng)站的付款確認,最晚到賬確認時間為網(wǎng)上繳費后24小時,請于24小時以后重新登陸教師資格證報名網(wǎng)站確認您的繳費狀態(tài)。如仍顯示未支付,請致電呼叫中心。
3、網(wǎng)上支付選擇的銀行頁面打不開
由于各個銀行服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)帶寬的差異,可能會有網(wǎng)絡(luò)延時過長,而導(dǎo)致該銀行頁面訪問不了的教師資格證報名繳費頁面的情況,可稍后再試;如果始終無法打開,則需要更換銀行進行繳費。
4、已交報名費是否能退費
已經(jīng)在網(wǎng)上成功繳費考試費的考生不能退費。
5、重復(fù)支付如何處理
如因網(wǎng)上繳費操作不當,或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因,造成重復(fù)繳費的情況,請聯(lián)系報名客服人員進行記錄,網(wǎng)上教師資格證報名系統(tǒng)將退還考生重復(fù)繳費部分的教師資格證報名考試費用;退費時間:聯(lián)系所屬教師資格證考區(qū)負責部門咨詢。退費方式:返回考教師資格證生交費所用銀行卡賬戶。退款到賬通常需要1至7天,特殊情況有可能出現(xiàn)半個月左右時間。因此,考生可在退款工作完畢后一個月之內(nèi)查詢到賬情況,發(fā)現(xiàn)問題請與首信易支付聯(lián)系。