更新時間:2021-06-15 09:52:37作者:admin2
1汽車銷售崗位調查報告、負責展廳、銷售接待區的工作;2、負責展廳產品的介紹,和客戶的接待和咨詢工作;3、負責來店(電)客戶登記和統計工作,填寫當日統計表;4、負責客戶的上門拜訪和預約來訪工作;5、負責每天三表一卡的填報工作;6、負責意向客戶的跟蹤和回訪工作;7、負責銷售客戶的跟蹤和回訪工作;8、負責完成部門下達的銷售目標;9、負責區域市場內的競爭車型和跨區銷售等信息收集和反饋;10、儀表整潔,佩證上崗,舉止文明,待人接物懂禮貌,講究職業道德,文明經商的遵守公司一切規章制度;倡導微笑和禮貌服務,接電一律使用“您好”禮貌用語。11、嚴格按照公司規定的銷售價格政策銷售,不得低價銷售;12、對不熟悉的用戶單位交來的支票一律要親自將支票“倒打”,并問清對方有否該筆足額貸款,親自取回款單,防止蓋假章,款到后,方能協助發車,所有車輛要求手續齊全以后方能發車,銀行按揭車輛要求手續齊全以后方能將車交給用戶;13、對用戶抱怨應及時妥善處理,重大事件及時上報;14、必須不斷開發新用戶,以有計劃上門走訪、寄發函件、電話聯系來開發新用戶,建立自己相對穩定的銷售網點,形成較固定的客戶群體。15、將銷售與維修掛鉤,提醒用戶在規定時間內來本公司做好車輛的保養工作,帶來銷售和維修的良性循環;