員工行為規范的設計原則

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員工守則及行為規范

更新時間:2021-12-25 03:43:22作者:admin2

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員工行為規范的設計原則

  由于員工行為規范的重要作用,對其進行設計和制定便成為企業制度建設和CI策劃中的一項主要工作。從其內容出發,并結合前面的分析,我們認為要成功地設計員工行為規范,下列原則是應該是被充分考慮的。
  1.一致性原則
  一致性是指:員工行為規范要與企業理念保持高度一致并充分反映企業理念;行為規范要與企業已有的各項規章制度保持一致,對員工行為的具體要求不能與企業制度相抵觸;行為規范自身的各項要求應該和諧一致,不要自相矛盾。堅持一致性是員工行為規范存在價值的根本體現,這樣的規范性要求容易被員工認同和自覺遵守,有利于形成企業文化合力,塑造和諧統一的企業形象。
  2.針對性原則
  這是指員工行為規范的各項內容及其要求的程度要從企業實際,特別是員工的行為實際出發,以便能夠對良好的行為習慣產生激勵和正強化作用,對不良的行為習慣產生約束作用和進行負強化,使得執行員工行為規范的結果能夠達到企業預期的引導員工行為習慣的目的。沒有針對性、“放之四海而皆準”的員工行為規范,即便能夠對員工的行為產生一定約束,也必然很空泛,而且對于塑造特色鮮明的企業行為形象幾乎沒有任何作用,從CI的角度來看是沒有什么意義的。
  3.合理性原則
  這一原則指出,員工行為規范的每一條款都必須符合國家法律、社會公德,即其存在既要合情,也要合理。在一些企業的員工行為規范中,常常可以發現個別條款或要求顯得非常牽強,很難想像企業為什么會對員工提出這樣不合理的要求來。堅持合理性原則,就是要對規范的內容進行認真審度,盡量避免那些看起來很重要但不合常理的要求。
  4.普遍性原則
  上至董事長、總經理、CEO,下至一線工人,無一例外都是企業的員工。因此,員工行為規范的適用對象不但包括普通員工,而且包括企業各級干部,當然也包括企業最高領導,其適用范圍應該具有最大的普遍性。
  5.可操作性原則
  行為規范要便于全體員工遵守和對照執行,其規定應力求詳細具體,這就是所謂的可操作性原則。如果不注意堅持這一原則,規范要求中含有不少空洞的、泛泛的提倡或原則,甚至是口號,不僅無法遵照執行或者在執行過程中走樣,而且也會影響整個規范的嚴肅性,最終導致整個規范成為一紙空文。
  6.簡潔性原則
  盡管對員工行為習慣的要求很多,可以列人規范的內容也很多,但每一個企業在制定員工行為規范時都不應該面面俱到,而要選擇最主要的、最有針對性的內容,做到整個規范特點鮮明、文字簡潔,便于員工學習、理解和對照執行。如果一味追求“大而全”,連篇累牘,洋洋灑灑,反而不具實用價值。同時,在擬定文字的時候,也要用盡可能簡短的語言來表達。
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