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社區(qū)工作的方法有什么

社區(qū)工作是建設(shè)管理有序、服務(wù)建立、環(huán)境幽美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過程，這么社區(qū)工作的方法有什么呢?

一、與市民接觸的方法

社區(qū)住戶是社區(qū)工作的資源，只是社區(qū)工作的歸結(jié)點(diǎn)。市民是社區(qū)工作者舉行社區(qū)工作的借助對象，又是我們實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作目標(biāo)的獲益群體。接觸社區(qū)住戶可以是即將的，也可以是非即將的;可以是一對一的，也可以是集體的;可以通過講話、訪問、電話交流、電子媒介等不同方式進(jìn)行。

(1)接觸前的打算A考慮清楚接觸的目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)。B選擇推行聯(lián)系的對象。C選擇訪問時(shí)間。D打算話題，引導(dǎo)訪問的開始。E穿著得體。F想像或許會碰到的問題和擺脫的方式，以免臨場追兵動(dòng)亂。G對抵達(dá)訪問的場所環(huán)境有所了解，要做好打算。

(2)與市民接觸對于第一次接觸的市民，首先是設(shè)法推行信任關(guān)系和造成交談興趣，因此要分層次地展開。A介紹自己：要打算一兩段開場白，依據(jù)不同的狀況和對象，采取不同的自我介紹形式

1)可說明自己是由與他熟習(xí)的一個(gè)同事介紹而至的。

2)可用自己和對象都熟悉或有好感的'活動(dòng)作為交談線索介紹自己社區(qū)服務(wù)有哪些，如上周的消暑典禮，前天的社區(qū)會演是自己企劃的等等。

3)對不信任的人可適時(shí)出具護(hù)照，打消其疑慮。

4)附送一些物品或宣傳單張讓其收存，增強(qiáng)對工作者的信任和好感。

5)心態(tài)熱情、誠懇，面帶微笑，并清晰地介紹訪問的目的，抒發(fā)對被訪者的關(guān)心和一定的關(guān)注。B展開話題C維持交談

(3)結(jié)束對話和訪問初次接觸不要太長、除非他有特殊的個(gè)人問題須要及時(shí)和深入了解。肯定和總結(jié)個(gè)人和任務(wù)目標(biāo)完成的狀況，臨行時(shí)留下逐步聯(lián)系的形式，鼓勵(lì)她們主動(dòng)聯(lián)絡(luò)你。

(4)接觸之后A記下主要資料。離開被訪者手記下有關(guān)資料：有用的地方及數(shù)字、被訪者的背景、談話留下的印象、受訪者的反應(yīng)、熱心程度、是否容易被調(diào)動(dòng)、他的人際網(wǎng)路狀況等。B小結(jié)。目標(biāo)達(dá)到狀況，自己對對象的體驗(yàn)、評估對象曾經(jīng)和目前有哪些不同、自己有哪些做的不妥和遺漏、有否補(bǔ)救的余地等。其實(shí)，與市民接觸是做好社區(qū)工作的第一步，工作者要以高度的熱情，投入到自己的工作中，真正地用心去了解它們的還要和心里話熟悉它們的喜怒哀樂和心理特點(diǎn)，將愛與關(guān)愛傳遞給被訪者，這是比方法和技巧更重要的。

二、會議方法

1、會議前明晰大會目標(biāo)，做好會前打算。

2、會議中大會主要工作分項(xiàng)討論社區(qū)服務(wù)有哪些，嚴(yán)控時(shí)間。保持客觀，鼓勵(lì)討論。

3、會議后讓所有與會者清楚大會的決定;著手立刻要做的工作，把重要內(nèi)容和決定告訴沒有出席大會的人;盡早做好大會記錄，分發(fā)給有關(guān)人員，從而舉行工作。

4、行動(dòng)按照大會決定，落實(shí)工作;如有突發(fā)狀況，要考慮開展緊急大會或征求意見;要及時(shí)將工作進(jìn)展告訴村民。

三、居民骨干培養(yǎng)方法

1、鼓勵(lì)參與社區(qū)工作者要勤于發(fā)覺市民骨干，主動(dòng)約請她們參與組織工作，向她們宣揚(yáng)“當(dāng)家作主”精神，協(xié)助她們確立自主和自立的意識。

2、建立民主領(lǐng)導(dǎo)色調(diào)社區(qū)工作者要積極培養(yǎng)市民骨干的民主意識，推動(dòng)它們對民主原則的全面理解和認(rèn)同。

3、培訓(xùn)工作方法社區(qū)工作者依據(jù)市民骨干的能力予以適當(dāng)輪訓(xùn)，幫助她們從實(shí)踐大學(xué)習(xí)和吸收知識和經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)小結(jié)和自身的習(xí)慣。

4、增強(qiáng)管理能力社區(qū)工作者應(yīng)加強(qiáng)市民骨干的權(quán)責(zé)分工意識和管理能力。

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