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對此，作業(yè)邦表示：已收到市場監(jiān)管部門的行政處罰決定，誠摯接受、堅決服從，積極全面整頓涉案不當(dāng)促銷內(nèi)容和價格標(biāo)簽，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。 ，用心服務(wù)用戶。

猿輔導(dǎo)表示：真誠接受監(jiān)管部門的處罰決定，已對產(chǎn)品和各渠道進(jìn)行自查審核，并已完成所有相關(guān)不規(guī)范標(biāo)簽的整改。猿輔導(dǎo)將繼續(xù)堅持以技術(shù)創(chuàng)新提高學(xué)習(xí)效率為目標(biāo)，認(rèn)真履行社會責(zé)任，加強公司業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化，以更高的標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

據(jù)國家市場監(jiān)管總局通報，針對社會公眾對校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象的強烈投訴，國家市場監(jiān)督管理總局價格監(jiān)督競爭局、北京市物價局市場監(jiān)管部門發(fā)起聯(lián)合行動，對小川楚海教育科技（北京）有限公司（周業(yè)邦）開展聯(lián)合行動，對北京元立教育科技有限公司等兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)行為進(jìn)行檢查。 （緣輔道）。查處的違法行為主要包括：

1：實施虛假或誤導(dǎo)性商業(yè)宣傳

經(jīng)查，作業(yè)幫在官網(wǎng)謊稱“與聯(lián)合國合作”，編造教師教學(xué)經(jīng)歷，引用不實用戶評價。猿輔導(dǎo)在其網(wǎng)站上謊稱“班主任一對一同步輔導(dǎo)”、“微信一對一輔導(dǎo)”、“您的四個朋友已成功購買產(chǎn)品……點我報名” ”，并捏造教師的教學(xué)經(jīng)歷等不實內(nèi)容。上述行為屬于虛假或者誤導(dǎo)性的商業(yè)促銷，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。

2：采用虛假或者誤導(dǎo)性價格方式引誘消費者交易

作業(yè)幫在其App、天貓作業(yè)幫直播課堂旗艦店、京東作業(yè)幫直播課堂旗艦店銷售課程時，分別標(biāo)注“1899元2399元限時優(yōu)惠”和“售價3280元，參考價2580元”。等內(nèi)容。猿輔導(dǎo)在官網(wǎng)和天貓旗艦店銷售課程時，分別標(biāo)明“399元9元”、“售價4000元，親子節(jié)價2099元”等內(nèi)容。經(jīng)核實，相關(guān)課程未按劃線價格進(jìn)行交易，構(gòu)成利用虛假或者誤導(dǎo)性價格手段引誘消費者交易的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十四條規(guī)定（四） ）規(guī)定。

市場監(jiān)管總局表示，下一步，將繼續(xù)聚焦民生領(lǐng)域案件，加大校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類違法行為，規(guī)范市場行為。運行秩序，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。

北京校外教育培訓(xùn)面臨監(jiān)管風(fēng)暴

這是北京市市場監(jiān)管局半個月內(nèi)第三次出手。

4月25日，北京市市場監(jiān)管局通報，近期組織對群眾反映強烈的校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展專項檢查，查處校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法定價、虛假宣傳等行為。依法設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其中，跟誰學(xué)（后更名為高途課堂）、學(xué)而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被罰款最高50萬元。

4月24日，學(xué)而思網(wǎng)校、高途網(wǎng)、網(wǎng)易有道精品課、猿輔導(dǎo)因違規(guī)提前招生、收費等被北京市教委通報。

此外，5月7日，北京3家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被通報違規(guī)。五一假期期間，北京市教委組織檢查組對東城區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、房山區(qū)部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行“雙隨機(jī)、一公開”執(zhí)法檢查。發(fā)現(xiàn)以下問題：

1、房山區(qū)北京優(yōu)商優(yōu)學(xué)教育科技發(fā)展有限公司在未取得教育部門辦學(xué)許可證的情況下，非法開展線下一對一教學(xué)活動。責(zé)成房山區(qū)教委會同有關(guān)部門對上述問題進(jìn)行調(diào)查處理，進(jìn)一步加強對擅自開展學(xué)科教學(xué)活動的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常檢查。

2、豐臺區(qū)商湯文化培訓(xùn)學(xué)校未按要求使用安全設(shè)備，學(xué)校環(huán)境存在安全隱患；豐臺區(qū)杰瑞培訓(xùn)學(xué)校合同使用不規(guī)范。針對上述問題，責(zé)成豐臺區(qū)教委迅速組織整改，并限期審查。

通知稱，各區(qū)要高度重視執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促整改，并將整改情況報市教委。

事實上，針對校外教育機(jī)構(gòu)亂象問題，自上而下的整頓步伐越來越快。

3月31日，教育部基礎(chǔ)教育司司長盧玉剛在國務(wù)院新聞辦公室新聞發(fā)布會上表示，近年來，一些地方校外培訓(xùn)過熱、過度培訓(xùn)等突出問題培訓(xùn)做法不規(guī)范、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費難等問題尚未得到根本解決。 。教育部將進(jìn)一步加強校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理杰睿學(xué)校官網(wǎng)，嚴(yán)格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批。

北京市市場監(jiān)管局指出，將繼續(xù)加強對校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的執(zhí)法力度，大力查處虛假噱頭和虛假廣告、以劃線價格形式虛構(gòu)原價、嚴(yán)厲打擊價格欺詐、未公示相關(guān)資質(zhì)、利用合同格式條款侵犯消費者權(quán)益、擅自開辦校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等違法行為，嚴(yán)格規(guī)范市場經(jīng)營秩序，切實維護(hù)廣大消費者利益。群眾。

北京市委書記蔡奇：

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)堅持教育公益性

值得一提的是，上周五（5月7日），北京市委書記蔡奇赴北京市西城區(qū)、海淀區(qū)調(diào)研“雙減”（減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)、校外辦公）并與中小學(xué)校長、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代表進(jìn)行座談。

其中網(wǎng)校頭條，好未來（NYSE：TAL）、新東方（NYSE：EDU）、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、網(wǎng)易有道（NYSE：DAO）、高途課堂（NYSE：GOTU）、VIPKID、洋蔥學(xué)院。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代表參加了討論。

蔡奇強調(diào)：“要把‘雙減’作為重要政治任務(wù)來抓，堅持素質(zhì)教育，深化教育改革，多措并舉提高校內(nèi)教育教學(xué)質(zhì)量，豐富課外供給。服務(wù)，加強校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理。 ”

在與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代表座談時，蔡奇指出，校外培訓(xùn)在滿足多元教育需求、促進(jìn)科技與教育融合方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但也必須深刻認(rèn)識到自身存在的問題。

在蔡奇看來，校外培訓(xùn)雖然是企業(yè)辦教育，但其初衷應(yīng)該與公辦學(xué)校一致，就是貫徹黨的教育方針，堅持教育的公益屬性，成為有用的人。社會主義教育的補充。

具體來說，一要加強課程建設(shè)，以培養(yǎng)和拓展興趣為重點，發(fā)揮技術(shù)等方面優(yōu)勢，為學(xué)生提供特色化、差異化的教育培訓(xùn)。

二要堅決防止超期訓(xùn)練，給學(xué)生造成過大壓力，損害學(xué)生身心健康。

三是加強在線教育監(jiān)管，在師資資質(zhì)、資金監(jiān)管、合同使用、課程內(nèi)容等方面實行與線下相同標(biāo)準(zhǔn)，堅決防止野蠻生長。

其中，在教師資質(zhì)方面杰睿學(xué)校官網(wǎng)，蔡奇強調(diào)，要嚴(yán)格把控教師資質(zhì)，加強師德建設(shè)，優(yōu)化培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)教師著眼于學(xué)生長期成長而非短期成長。學(xué)期分?jǐn)?shù)提高結(jié)果。不合格的教師不得聘用。

此外，對于在線教育的“燒錢營銷”和資金監(jiān)管，蔡奇表示，應(yīng)規(guī)范教育廣告等營銷行為，加強收費和預(yù)付費用的管理。要求與會企業(yè)發(fā)揮帶頭作用，加強行業(yè)自律。