更新時間:2021-06-18 15:59:31作者:admin2
業(yè)績報(bào)告的作用在于全面、系統(tǒng)地反映你在某個時期所取得的業(yè)績,并對自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的分析和總結(jié),明確自己所取得的成績,找出工作中存在的不足,并且總結(jié)上一階段工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。一份優(yōu)秀的業(yè)績報(bào)告能夠把你的業(yè)績客觀地反映出來,使你的辛勤工作有所回報(bào),而失敗的業(yè)績報(bào)告則有可能掩蓋你的實(shí)際貢獻(xiàn)。
真實(shí)表現(xiàn)自己的成績最重要
很多人在撰寫業(yè)績報(bào)告時總表現(xiàn)得很謙虛,盡量少寫自己的貢獻(xiàn),甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認(rèn)為實(shí)事求是地說出自己所取得的成績是不好的,會有邀功的嫌疑,還顯得驕傲自大。事實(shí)上,根本沒必要對自己所取得的業(yè)績羞于啟齒,客觀地反映自己的貢獻(xiàn)本身就是一種能力,而且公司看重的是員工創(chuàng)造業(yè)績的能力以及所取得的成就。如果過于謙虛,弱化自己的貢獻(xiàn),不了解實(shí)際情況的主管可能很難對你作出真實(shí)的評價(jià)。即使主管了解你的真實(shí)貢獻(xiàn),也會認(rèn)為你不夠自信,連真實(shí)的匯報(bào)自己的成績的勇氣都沒有,從而認(rèn)為不能委以重任。因此,在撰寫業(yè)績報(bào)告時,切記不要過謙,真實(shí)地反映自己的成績是最重要的。
固然,要想使業(yè)績報(bào)告賞心悅目,首先必須有好的業(yè)績作為依托,但恰當(dāng)?shù)年愂鲆彩潜夭豢缮俚摹R环萃暾臉I(yè)績報(bào)告應(yīng)該包括以下一些內(nèi)容:
第一,基本情況概述
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績的一部分,因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來,以使自己的業(yè)績有所依托。當(dāng)然,在陳述不利條件和環(huán)境時,千萬不要理直氣壯,不管怎么說,這是工作性質(zhì)所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。