更新時(shí)間：2023-02-23 10:04:45作者：佚名
顧客證書(shū)安裝使用指南二○○六年六月目錄一銀行網(wǎng)上中行安全提示3二安裝顧客證書(shū)驅(qū)動(dòng)程序41銀行顧客證書(shū)介質(zhì)U盾說(shuō)明42安裝過(guò)程說(shuō)明53U盾管理工具的使用說(shuō)明143.1檢測(cè)軟件連結(jié)143.2顯示已注冊(cè)的證書(shū)143.3更改PIN碼153.4查看證書(shū)163.5顯示智能卡信息、版本信息184U盾安裝測(cè)試工具的使用說(shuō)明195U盾安裝使用留意事項(xiàng)20三登陸網(wǎng)上中行下載證書(shū)信息24四卸載顧客證書(shū)驅(qū)動(dòng)程序24五其他事項(xiàng)285.1個(gè)人顧客證書(shū)展期285.2證書(shū)管理（查看證書(shū)信息、自動(dòng)注冊(cè)等）285.3顧客證書(shū)驅(qū)動(dòng)程序網(wǎng)上下載29一銀行網(wǎng)上中行安全提示1.使用正確網(wǎng)址登陸網(wǎng)站請(qǐng)登陸正確網(wǎng)址，每天登入時(shí)盡量直接鍵入網(wǎng)址登陸，也可以將公商中行網(wǎng)站的正確網(wǎng)址添加到瀏覽器的“收藏夾”，每天從收藏夾中選擇銀行網(wǎng)站的鏈接進(jìn)行登陸，不要從非美國(guó)公商中行網(wǎng)站的超級(jí)鏈接間接訪問(wèn)，避免冒充網(wǎng)站。在登陸公商中行網(wǎng)站后，您可點(diǎn)擊瀏覽器右下腳狀態(tài)欄上的掛鎖字體查看證書(shū)內(nèi)容，確認(rèn)所顯示的證書(shū)信息是否與下述信息一致（頒授給：頒授者：/CPSIncorp.byRef.LIABILITYLTD.(c)97VeriSign有效期：請(qǐng)復(fù)查安全證書(shū)是否仍在有效期內(nèi)）。
美國(guó)公商中行網(wǎng)站的正確網(wǎng)址：/index.jsp公商中行個(gè)人財(cái)付通的正確網(wǎng)址：/icbc/perbank/index.jspB2C網(wǎng)上支付頁(yè)面的正確網(wǎng)址：/servlet/com.icbc.inbs.b2c.pay.B2cMerPayReqServlet2.保護(hù)計(jì)算機(jī)安全，免受病毒和黑客侵?jǐn)_·下載安裝由“工商中行提供的適于保護(hù)顧客端安全的控件”，通過(guò)在控件中鍵入用戶(hù)名（登陸卡號(hào)）和密碼，嚴(yán)防您的卡號(hào)和密碼被盜取。·安裝防火墻。個(gè)人防火墻硬件才能制止黑客訪問(wèn)您的計(jì)算機(jī)。非常是當(dāng)您使用e信接入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，我們建議您安裝個(gè)人防火墻。當(dāng)安裝這些硬件時(shí)，請(qǐng)按照防火墻制造商的建議，使用較保守的存取控制方式。·安裝查殺硬件。查殺硬件能發(fā)覺(jué)并消除計(jì)算機(jī)和電子電郵中附送的病毒。您可從查殺硬件公司的網(wǎng)站上下載或在零售店訂購(gòu)正版的查殺硬件。為確保查殺硬件的有效性，應(yīng)當(dāng)對(duì)其定期更新。為了增加您計(jì)算機(jī)的中毒機(jī)率，切勿開(kāi)啟不明由來(lái)的附件，但是在您認(rèn)識(shí)電子電郵發(fā)送者的狀況下。·及時(shí)下載安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序或補(bǔ)丁，以確保計(jì)算機(jī)擁有最新的防護(hù)功能。·盡量不要在公共場(chǎng)所（如歌廳）使用網(wǎng)上中行，由于您未能曉得這種估算機(jī)是否裝有蓄意程序進(jìn)行檢測(cè)。
3.保護(hù)用戶(hù)名和密碼·選擇不容易猜想的密碼，如交叉使用文字和數(shù)字并加入大小寫(xiě)，比如：jkjk66NwaNwa23，并防止使用與您在其它網(wǎng)上服務(wù)(如電子電郵)中相似的用戶(hù)名和密碼，不要把您的密碼和個(gè)人資料（如生日、電話(huà)號(hào)碼等）聯(lián)系上去。·不要輕信任何侵吞網(wǎng)上中行用戶(hù)名（登陸卡號(hào)）和密碼的行為，如通過(guò)電子短信、信函、電話(huà)等手段討要卡號(hào)和密碼的行為，避免泄露。在任何狀況下，美國(guó)公商中行不會(huì)向您查詢(xún)密碼。·經(jīng)常查看歡迎頁(yè)面上的這次登陸時(shí)間和實(shí)際登陸狀況是否相符，方便您及時(shí)發(fā)覺(jué)異常狀況。·請(qǐng)將您登入網(wǎng)上中行的登陸密碼和對(duì)外轉(zhuǎn)帳功能的支付密碼設(shè)置為不同的密碼，多重驗(yàn)證以保證您的資金安全。·及時(shí)修改密碼。二安裝顧客證書(shū)驅(qū)動(dòng)程序1銀行顧客證書(shū)介質(zhì)U盾說(shuō)明隨著網(wǎng)上中行系統(tǒng)的建設(shè)，信息的傳遞、身份的鑒定等安全問(wèn)題已成為網(wǎng)上中行營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵組成部份。為了保障網(wǎng)上中行數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩裕绹?guó)公商中行選定了將IC卡技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)品U盾作為身分認(rèn)證的數(shù)據(jù)載體，借此保障網(wǎng)上中行金融服務(wù)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上中行的業(yè)務(wù)操作。U盾在網(wǎng)路中行中，作為網(wǎng)路中行顧客數(shù)字證書(shū)的載體，承當(dāng)著保護(hù)顧客數(shù)字證書(shū)和私有秘鑰安全性的重要責(zé)任，這對(duì)在網(wǎng)路上辨別用戶(hù)身分非常關(guān)鍵。
其內(nèi)部芯片操作系統(tǒng)特有的安全加密方式，高達(dá)1024位的非對(duì)稱(chēng)加密算法RSA,以及特殊的抗防御方式,能確保顧客在使用網(wǎng)路中行進(jìn)行金融交易時(shí),無(wú)需擔(dān)憂(yōu)交易安全問(wèn)題。同時(shí)，基于數(shù)字簽名技術(shù)的這些網(wǎng)路金融服務(wù)可以提供有效的法律效力。U盾中的公鑰直接在卡里形成且從不導(dǎo)入，將CA中心頒授的安全數(shù)字證書(shū)下載到U盾中與公鑰對(duì)應(yīng)。用戶(hù)只要安裝U盾的驅(qū)動(dòng)、CSP硬件就可以通過(guò)安全加密通道確認(rèn)顧客身分后登陸網(wǎng)上中行系統(tǒng)，享受網(wǎng)上中行所提供的帳戶(hù)之間的匯款、在線消費(fèi)支付、代繳成本等一系列金融服務(wù)，金融服務(wù)的交易數(shù)據(jù)，就會(huì)被送入U(xiǎn)盾中，并運(yùn)用U盾中顧客的公鑰進(jìn)行數(shù)字簽名，之后，傳送至網(wǎng)上中行系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證，因而保證金融交易的安全性，完整性和不可推脫。U盾能有效幫助中行實(shí)現(xiàn)最安全的網(wǎng)上中行金融服務(wù)。假如說(shuō)中行CA所頒發(fā)的顧客安全數(shù)字證書(shū)像一張“電子市民身分證”，這么U盾則是儲(chǔ)存“電子身份證”的最理想載體。2安裝過(guò)程說(shuō)明銀行光碟安裝程序?qū)椭脩?hù)安裝合適的系統(tǒng)補(bǔ)丁，以升級(jí)其Windows操作系統(tǒng)及InternetExplorer瀏覽器。只有經(jīng)過(guò)正確的系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程，能夠確保網(wǎng)上中行相關(guān)應(yīng)用在顧客機(jī)上的順利運(yùn)行。
?系統(tǒng)需求操作系統(tǒng)：Windows98、Windows2000、WindowsXP操作系統(tǒng)語(yǔ)言：繁體、繁體、英文IE瀏覽器：InternetExplorer6.0及以上版本財(cái)付通幀率建議：1024×768?安裝方法A.將光碟插入，光碟會(huì)手動(dòng)運(yùn)行系統(tǒng)升級(jí)程序autorun.exe，出現(xiàn)“歡迎”頁(yè)面。假如由于硬盤(pán)成因沒(méi)有手動(dòng)運(yùn)行，也可以自動(dòng)（雙擊）運(yùn)行autorun.exe進(jìn)行安裝。B.選擇要安裝的版本(個(gè)人版或企業(yè)版)，點(diǎn)擊"開(kāi)始安裝"，踏入安裝提示頁(yè)面，點(diǎn)擊"取消"退出。C.安裝進(jìn)度條走完后彈出安裝確認(rèn)頁(yè)面，假如要安裝，請(qǐng)點(diǎn)擊“下一步”，假如要退出，點(diǎn)擊“取消”。D.點(diǎn)擊“下一步”，步入“用戶(hù)合同”頁(yè)面。E.用戶(hù)應(yīng)當(dāng)點(diǎn)擊“是”，認(rèn)可顯示的許可合同，能夠繼續(xù)上面的方法。若果不接受許可合同，請(qǐng)按“否”中止升級(jí)程序。點(diǎn)擊“是”，程序會(huì)手動(dòng)檢查并列舉你的操作系統(tǒng)和IE版本及其補(bǔ)丁，并提示你還須要更新的補(bǔ)丁有什么：F.按“下一步”繼續(xù)。G.開(kāi)始安裝補(bǔ)丁包、U盾驅(qū)動(dòng)，系統(tǒng)升級(jí)程序?qū)⒉饺氲群驙顟B(tài)，請(qǐng)耐心等候，直至彈出安裝完成提示。
H.安裝結(jié)束，還要重啟系統(tǒng)踏入后續(xù)的操作，用戶(hù)可以選擇是立刻重啟還是稍后再重啟，建議選擇“是”按“完成”重啟操作系統(tǒng)。I.系統(tǒng)再次啟動(dòng)后彈出如下提示：A)全部補(bǔ)丁已正常安裝；B)IE設(shè)置已幫您修正，CSP、驅(qū)動(dòng)功能正常。C)依據(jù)提示插入金邦達(dá)U盾，后點(diǎn)擊“下一步”。J.插U盾后彈出發(fā)覺(jué)新軟件的提示工行u盾證書(shū)下載，系統(tǒng)會(huì)手動(dòng)完成軟件安裝，稍等即可，用戶(hù)不須要干預(yù)。K.假如插key后提示沒(méi)有正常連結(jié)，請(qǐng)?jiān)俅伟尾逡幌潞螅c(diǎn)擊再次復(fù)查。說(shuō)明：假如再次檢測(cè)仍然不能測(cè)量到key，請(qǐng)點(diǎn)擊“取消”退出，等系統(tǒng)完全啟動(dòng)后再?gòu)拈_(kāi)始菜單（開(kāi)始->程序->銀行企業(yè)（或個(gè)人）網(wǎng)上中行證書(shū)工具硬件->USBKEey安裝測(cè)試(金邦達(dá)企業(yè)版)（或金邦達(dá)個(gè)人版））中打開(kāi)檢查程序再次進(jìn)行檢測(cè)。測(cè)試程序提示您USBKey設(shè)備工作狀態(tài)正常，點(diǎn)擊“下一步”。L.程序提示：預(yù)祝您成功安裝了網(wǎng)上中行還要的全部硬件，目前可以立馬在線注冊(cè)并使用財(cái)付通服務(wù)。M.倘若您不是立馬要使用財(cái)付通服務(wù)直接點(diǎn)擊“完成”完成安裝。倘若您立馬要使用財(cái)付通服務(wù)請(qǐng)選中“現(xiàn)在立馬開(kāi)始在線注冊(cè)”點(diǎn)擊“完成”。N.您早已登陸銀行網(wǎng)上中行主頁(yè)，可以進(jìn)行你所想要做的操作。
O.您早已步入銀行網(wǎng)上中行主頁(yè)，可以進(jìn)行您想要的操作了。3U盾管理工具的使用說(shuō)明金邦達(dá)U盾用戶(hù)管理工具可以完成以下功能：1）檢測(cè)軟件連結(jié)；2）校準(zhǔn)口令；3）更改口令；4）查看U盾中的證書(shū)；5）關(guān)于。打開(kāi)金邦達(dá)工具箱：開(kāi)始->程序->銀行個(gè)人（企業(yè)）網(wǎng)上中行證書(shū)工具軟件->金邦達(dá)２００６->工具箱。3.1檢測(cè)軟件連結(jié)從開(kāi)始菜單中打開(kāi)金邦達(dá)工具箱，如圖a，點(diǎn)擊連結(jié)，界面狀態(tài)變?yōu)閳D2，下方顯示優(yōu)盤(pán)類(lèi)別，說(shuō)明軟件連結(jié)成功。圖a圖b3.2校準(zhǔn)口令（證書(shū)密碼）打開(kāi)金邦達(dá)工具箱，在菜單中點(diǎn)擊“證書(shū)密碼”，選擇“校驗(yàn)”，在彈出的口令窗口中鍵入口令后點(diǎn)“確定”。3.3更改證書(shū)密碼打開(kāi)金邦達(dá)工具箱，在菜單中選擇點(diǎn)擊“證書(shū)密碼”，選擇“修改”，在彈出的更改口令窗口中根據(jù)提示鍵入舊口令和新口令后點(diǎn)“確定”。鍵入舊口令，假若您還沒(méi)有更改過(guò)口令，舊口令是下載證書(shū)時(shí)銀行提供的口令，默認(rèn)口令為。并鍵入新的口令兩遍。點(diǎn)擊確認(rèn)。更改口令成功。如圖：留意：舊口令鍵入六次錯(cuò)誤后，會(huì)將key封住。密碼的字符數(shù)目從6位到8位。3.4查看證書(shū)打開(kāi)金邦達(dá)工具箱，在菜單中點(diǎn)擊“證書(shū)”，在彈出的口令窗口中根據(jù)提示鍵入口令后點(diǎn)“確定”。
3.5關(guān)于和退出請(qǐng)打開(kāi)金邦達(dá)工具箱，選擇關(guān)于。如圖：請(qǐng)打開(kāi)金邦達(dá)工具箱，點(diǎn)擊“退出”。如右圖，選擇“確定”退出。4U盾安裝測(cè)試工具的使用說(shuō)明U盾安裝測(cè)試工具主要是拿來(lái)檢驗(yàn)U盾設(shè)備是否連結(jié)正常。打開(kāi)安裝測(cè)試工具：開(kāi)始->程序->銀行企業(yè)（個(gè)人）網(wǎng)上中行證書(shū)工具軟件->USBKey安裝測(cè)試(金邦達(dá)企業(yè)版（個(gè)人版)）。測(cè)試程序提示您“請(qǐng)插入你的USBkey，點(diǎn)擊下一步繼續(xù)安裝測(cè)試”，請(qǐng)一定要確認(rèn)key已插好再點(diǎn)擊“下一步”程序提示USBKEY工作狀態(tài)正常，此刻您可以使用key登陸財(cái)付通系統(tǒng)進(jìn)行操作了。假如提示“USBKey設(shè)備沒(méi)有正常鏈接”請(qǐng)?jiān)俅伟尾逡幌耴ey再點(diǎn)擊“重新檢測(cè)”，提示USBKEY工作狀態(tài)正常后再點(diǎn)擊“下一步”。選中“現(xiàn)在立馬開(kāi)始在線注冊(cè)”后點(diǎn)擊完成，可以步入銀行網(wǎng)上中行主頁(yè)。也可以通過(guò)點(diǎn)擊：開(kāi)始->程序->銀行企業(yè)（個(gè)人）網(wǎng)上中行證書(shū)工具硬件->ICBC在線中行踏入銀行網(wǎng)上中行主頁(yè)進(jìn)行你所要的操作。1.安裝證書(shū)工具硬件時(shí)，不要將插入U(xiǎn)盾，在安裝完成后，再插入U(xiǎn)盾讓系統(tǒng)手動(dòng)完成剩余的安裝。
倘若您是win98的操作系統(tǒng)，安裝完成后請(qǐng)先插key再重啟計(jì)算機(jī)。2.管理工具中查看證書(shū)時(shí)顯示證書(shū)有效期的時(shí)間是格林威治時(shí)間。3.金邦達(dá)key的硬件不支持手動(dòng)更新，假如你早已安裝了金邦達(dá)key的驅(qū)動(dòng)和CSP，還要更新，請(qǐng)先卸載舊的版本，再次啟動(dòng)后再裝新的版本。4.倘若您是win98的操作系統(tǒng)，安裝完成后還要重啟計(jì)算機(jī)。5.倘若您是win98的操作系統(tǒng)，在您的機(jī)器上安裝過(guò)捷德程序后工行u盾證書(shū)下載，請(qǐng)不要再安裝金邦達(dá)的key，假若您必需要這么做請(qǐng)安裝完金邦達(dá)后再裝一次捷德，那樣能夠保證這兩個(gè)廠家的key都可以正常使用。6.在使用U盾之前可先用測(cè)量工具檢查一下U盾連結(jié)是否正常。7.當(dāng)您使用U盾在網(wǎng)上中行進(jìn)行操作時(shí)請(qǐng)不要再打開(kāi)金邦達(dá)工具箱。8.若果在您的機(jī)器上安裝過(guò)捷德程序后，又安裝金邦達(dá)，在打開(kāi)捷德管理工具時(shí)，將彈出下邊的對(duì)話(huà)框，此刻一定要領(lǐng)擊“是”。三登陸網(wǎng)上中行下載證書(shū)信息1、在開(kāi)始菜單條中點(diǎn)擊“icbc在線中行”－個(gè)人網(wǎng)上中行登陸，踏入個(gè)人網(wǎng)上中行服務(wù)頁(yè)面，系統(tǒng)將提示數(shù)字證書(shū)未下載，點(diǎn)擊“確定”。如果點(diǎn)擊“取消”，則可以在“客戶(hù)服務(wù)-U盾管理-U盾自助下載”欄目中下載證書(shū)。
2、頁(yè)面提示設(shè)置密碼并進(jìn)行密碼確認(rèn)。設(shè)置完密碼后，點(diǎn)擊“下載”。其中，CSP項(xiàng)不可選，系統(tǒng)手動(dòng)選擇相應(yīng)的CSP3、在彈出的“潛在的腳本沖突”提示對(duì)話(huà)框中，單擊“是”按鈕開(kāi)始下載證書(shū)。點(diǎn)擊“否”則舍棄下載。。4、在彈出的對(duì)話(huà)框中鍵入密碼，點(diǎn)擊“確定”。5、彈出兩個(gè)“潛在的腳本沖突”提示框。選擇“是”，下載證書(shū)；選擇“否”，舍棄下載證書(shū)。6、證書(shū)下載成功后將輸出如下界面，包括了證書(shū)ID和到期時(shí)間等信息。假如顧客下載失敗，系統(tǒng)將提示相關(guān)錯(cuò)誤信息。[留意事項(xiàng)]：1、U盾下載證書(shū)信息時(shí)，首先應(yīng)安裝好驅(qū)動(dòng)程序，并將U盾正確插接到計(jì)算機(jī)USB插口上.2、證書(shū)初始密碼為之后如更改密碼請(qǐng)通過(guò)程序中的證書(shū)管理硬件“工具箱”進(jìn)行更改，密碼為6－8位字符。3、客戶(hù)進(jìn)行交費(fèi)時(shí)，假若系統(tǒng)提示“銀行正在處理”，則此刻系統(tǒng)不容許顧客下載證書(shū)或重新交費(fèi)，請(qǐng)等候每天后再度查詢(xún)處理結(jié)果或則撥通95588懇求幫助。交費(fèi)成功后就能下載證書(shū)信息。4、當(dāng)顧客下載證書(shū)時(shí)，或許會(huì)由于這些外來(lái)成因例如忽然跳閘等，導(dǎo)致顧客沒(méi)有成功下載證書(shū)就退出的狀況，遇見(jiàn)那些狀況時(shí)，顧客可重新登入顧客服務(wù)欄目使用該功能進(jìn)行下載證書(shū)，假如再度下載證書(shū)時(shí)系統(tǒng)提示錯(cuò)誤，請(qǐng)您撥通95588或到中行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員。
四卸載顧客證書(shū)驅(qū)動(dòng)程序1、從開(kāi)始菜單中選擇“程序->銀行個(gè)人（企業(yè)）網(wǎng)上中行證書(shū)工具硬件->金邦達(dá)2006->卸載輔助工具（金邦達(dá)企業(yè)版（個(gè)人版））”或選擇“控制面板?添加／刪掉程序?安裝／卸載”。2、在彈出的“確認(rèn)文件刪掉”對(duì)話(huà)框中選擇“確定”按鈕開(kāi)始刪掉程序，選擇“取消”按鈕則舍棄刪掉。3、從開(kāi)始菜單中選擇“程序->銀行個(gè)人（企業(yè)）網(wǎng)上中行證書(shū)工具硬件->金邦達(dá)2006->卸載。留意：卸載金邦達(dá)２００６時(shí)應(yīng)首先點(diǎn)擊卸載輔助工具（金邦達(dá)企業(yè)版），于是再卸載金邦達(dá)工具箱3、刪除完成后，請(qǐng)?jiān)俅螁?dòng)計(jì)算機(jī)以保證以上的操作生效。五其他事項(xiàng)5.1個(gè)人顧客證書(shū)展期在每天顧客登陸個(gè)人財(cái)付通時(shí)，系統(tǒng)會(huì)手動(dòng)判定顧客證書(shū)的有效期。假如顧客證書(shū)正式到期或已過(guò)期，系統(tǒng)會(huì)給出相關(guān)更新證書(shū)的提示，證書(shū)更新后有效期順延。5.2查看證書(shū)信息將U盾連結(jié)到計(jì)算機(jī)的USB插口后，運(yùn)行“程序->銀行個(gè)人（企業(yè)）網(wǎng)上中行證書(shū)工具硬件->金邦達(dá)２００６->工具箱”。管理工具測(cè)試到KEY時(shí)，如右圖，闡明用戶(hù)工具硬件和U盾已安裝成功。5.3顧客證書(shū)驅(qū)動(dòng)程序網(wǎng)上下載光碟中的顧客證書(shū)驅(qū)動(dòng)程序也可登入我行網(wǎng)站下載榮獲，以保證您隨時(shí)隨地都可安裝使用顧客證書(shū)。
登陸我行網(wǎng)站（）后，可以選擇“電子中行服務(wù)”中的“網(wǎng)上中行”下“個(gè)人網(wǎng)上中行”的“軟件下載”欄目，也可登入個(gè)人網(wǎng)上中行后步入“客戶(hù)服務(wù)”欄目的“證書(shū)下載/更新”功能選擇“個(gè)人證書(shū)工具硬件下載”，均會(huì)顯示如下界面，顧客選擇“客戶(hù)工具硬件”后依照自己的證書(shū)類(lèi)別下載即可。使用光碟安裝證書(shū)驅(qū)動(dòng)程序與在銀行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上下載驅(qū)動(dòng)程序來(lái)安裝的差別是光碟安裝會(huì)手動(dòng)檢查并更新操作系統(tǒng)環(huán)境以滿(mǎn)足使用網(wǎng)上中行的要求。*有關(guān)證書(shū)使用和個(gè)人網(wǎng)上中行的常見(jiàn)問(wèn)題解惑，可以在公商中行網(wǎng)站首頁(yè)上點(diǎn)擊“熱點(diǎn)解惑”欄目選擇電子中行類(lèi)型獲取有關(guān)信息。**倘若您在證書(shū)安裝和使用中有任何疑惑，歡迎撥通電話(huà)或登陸我行網(wǎng)站上的“工行峰會(huì)”BBS進(jìn)行咨詢(xún).
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